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로얄제리 배송 문의

작성자 이****(ip:)

작성일 2018-05-21

조회 12795

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내용

안녕하세요?


생 로얄제리의 경우 냉동보관이라 배송이 중요하다 생각 됩니다.

해당 제품도 국내배송으로 2~4일이내 빠르게 냉동 배송해 주는 이유라 생각됩니다.

다만 태국에서 한국으로 배송될 때 해외제품은 10~14일, 2주간 배송기간 진행 된다면

태국 출발시점에 냉동보관 유지가 10~14일 동안 배송중 문제가 안 될런지요.

본 해외상품이 국내 반입하는 과정(즉 소요기간, 냉동관리)에 문제 없는지요?






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  • 작성자 허니앤허브 생로얄젤리

    작성일 2018-05-23

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    스팸글 고객님 안녕하세요.
    로얄제리의 해외배송에 관한 문의에 답변 드리겠습니다.

    현재 로얄젤리는 국내 관세청을 통한 정식 수입이 완료된 상황입니다.
    태국 내 생산공장에서 항공운송으로 발송받아 국내수입후 -20도로 보관을 하며
    주문 후 국내 택배(CJ대한통운, 우체국 등)로 발송하여 1~2일 내로 배송 되도록(상온에 장시간 노출되지 않도록) 힘쓰고 있습니다.

    본 사이트 판매 제품 중 생로얄젤리만 정식 수입 되었으며
    그 외 꿀, 벌독밤, 화분 등의 배송기간이 길어도 괜찮은 제품만 현지 발송 중에 있습니다.
    해외 반입되는 제품이 아니기 때문에 우려 없으시길 바랍니다.

    추가 문의 있으시면 연락 부탁드립니다. 감사합니다.
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